Términos y condiciones

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

• Los productos en descuento o promociones son venta final, no aceptamos cambios ni devoluciones.

Cambios:

• En caso el producto llegue en mal estado o con algún defecto de fábrica, nos comprometemos a cambiarlo siempre y cuando se envíen las fotos de los daños a nuestro correo recursoscdv@caminodevida.com dentro de los 7 días calendario posteriores a la recepción del producto. No se cobrará gastos por el cambio.

• Los cambios se coordinarán por correo electrónico escribiéndonos a 
recursoscdv@caminodevida.com

- Deberá contar con la boleta de venta y los productos deben ser devueltos sin uso. El empaque debe ser el original; si el producto está usado, no se podrá hacer el cambio.

Anulación de pedido:

• caminodevida aceptará la anulación de un pedido sin mayor inconveniente, siempre y cuando éste se realice en un máximo de 24 horas de hecha la compra online.

• La anulación deberá registrarse enviando la solicitud al correo de finanzas@caminodevida.com explicándonos el motivo de la anulación de la compra para poder dar la respuesta de conformidad.


Devolución:

En caso de requerir la devolución del dinero de la compra cuando el producto llegue en mal estado o con algún defecto de fábrica, se deberá solicitar al correo finanzas@caminodevida.com explicando el motivo, para poder dar conformidad y proceder al reembolso.